Il gruppo bancario Barclays prevede di aver ridotto di circa 5.000 dipendenti il proprio organico mondiale entro la fine del 2026, grazie alla maggiore efficienza ottenuta con l’impiego dell’intelligenza artificiale. La riduzione corrisponde a circa il 5% del personale: alla fine del 2025 la banca contava complessivamente circa 93.000 dipendenti.
La maggior parte delle riduzioni riguarda i ruoli operativi e di supporto all’interno del gruppo. Circa 1.000 posti sono stati eliminati nella prima metà del 2026; i tagli restanti sono distribuiti nella seconda metà dell’anno.
L’adozione dell’intelligenza artificiale ha reso più efficienti alcuni processi di lavoro, consentendo alla banca di impiegare meno personale in mansioni come quelle degli sviluppatori. L’amministratore delegato del gruppo, CS Venkatakrishnan, conosciuto all’interno della banca come Venkat, ha definito la riduzione “un risultato degli investimenti che abbiamo fatto nella tecnologia nel corso di diversi anni e che continuiamo a fare”.
Barclays si avvicina alla conclusione di una strategia triennale per migliorare i risultati. Il programma ha comportato importanti riduzioni dei costi e un potenziamento delle capacità tecnologiche.
Gli interventi sui costi e il risultato trimestrale
Nel terzo trimestre il gruppo ha effettuato interventi strutturali sui costi per circa 200 milioni di sterline, nell’ambito di un totale di circa 600 milioni nell’anno. La parte maggiore delle riduzioni dei costi ha riguardato l’attività bancaria al dettaglio nel Regno Unito, ma una quota ha interessato anche la banca d’investimento.
Per gli ultimi tre mesi dell’anno, il gruppo ha in programma ulteriori risparmi per circa 300 milioni di sterline.
Nei tre mesi conclusi alla fine di settembre, Barclays ha registrato un utile prima delle imposte di 2,3 miliardi di sterline, in aumento del 12% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.