Da alcune ore numerosi utenti stanno segnalando problemi nell’utilizzo di WhatsApp Web, la versione online del popolare servizio di messaggistica. Dopo aver effettuato l’accesso tramite la classica schermata di collegamento con il QR code, l’applicazione sembra bloccarsi senza caricare le conversazioni. Il browser resta fermo sulla pagina iniziale o su uno schermo bianco, impedendo di leggere o inviare messaggi.
Le prime segnalazioni sono arrivate sui social e sui portali di monitoraggio dei disservizi, dove si nota un picco di lamentele a partire dal pomeriggio. Il problema non riguarda solo l’Italia, ma si estende a diversi Paesi, facendo pensare a un malfunzionamento generale dei server.
Al momento Meta non ha rilasciato dichiarazioni ufficiali sulle cause del blocco. In attesa di una soluzione, gli utenti possono provare ad utilizzare WhatsApp da smartphone, dove il servizio sembra funzionare regolarmente, oppure tentare un accesso tramite un altro browser per verificare se il problema persiste.