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Solo il 2,3% delle aziende italiane utilizza l’intelligenza artificiale, secondo Microsoft

Nonostante la crescita dell’adozione dell’intelligenza artificiale tra i cittadini, le imprese italiane restano indietro rispetto all’Europa per competenze e investimenti IA

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Il logo di Microsoft | Shutterstock

Alessandro Bolzani di Alessandro Bolzani

Mi chiamo Alessandro Bolzani e sono nato a Vigevano nel 1991. Sono un giornalista pubblicista e dal 2018 collaboro con l'agenzia media Alanews, per la quale ho curato la realizzazione di articoli per importanti realtà editoriali. Sono appassionato di scrittura creativa e nel 2024 ho pubblicato il romanzo urban fantasy "Cronache dei Mondi Connessi - I difensori del parco" con la casa editrice PAV Edizioni. Alcuni dei miei scritti sono stati pubblicati anche sulla rivista Weirdbreed.

Cernobbio, 5 settembre 2024 – Nel corso del Forum Teha svoltosi a Cernobbio, Microsoft ha presentato i dati aggiornati sull’adozione dell’Intelligenza Artificiale (IA) generativa e agentica nelle imprese italiane, evidenziando una crescita significativa ma ancora limitata in termini di diffusione effettiva.

Microsoft sottolinea il possibile impatto economico dell’IA sul PIL

Secondo l’AI Skills 4 Agents Observatory, l’adozione dell’IA generativa tra gli italiani è cresciuta del 66,1% nell’ultimo anno, passando dal 51% nel 2023 all’84,7% nel 2024. Tuttavia, solo il 2,3% delle imprese italiane utilizza tecnologie di IA agentica, una percentuale che resta inferiore rispetto alla media europea del 4,2%. Il tasso di crescita delle imprese italiane che adottano queste tecnologie si attesta intorno al 13,9%, molto al di sotto del 40,1% della media europea.

Nonostante questi numeri contenuti, Microsoft sottolinea il potenziale impatto economico dell’adozione pervasiva dell’IA, stimando un possibile incremento annuo del PIL nazionale del 17,9%, equivalente a 336 miliardi di euro, superando l’intero PIL della Repubblica Ceca. I settori che potrebbero trarre i maggiori benefici in termini di produttività e automazione sono commercio, industria manifatturiera, pubblica amministrazione, servizi professionali, servizi finanziari e ICT.

Sfida delle competenze e iniziative di formazione

Un nodo cruciale rimangono le competenze digitali: solo il 46% degli italiani possiede competenze digitali di base e il 67% delle aziende segnala una carenza di know-how adeguato per implementare soluzioni di IA, con una percentuale che sale al 70% quando si parla di IA agentica. Questo gap rappresenta un rischio concreto per la competitività del Paese.

Per affrontare questa criticità, Microsoft ha lanciato in Italia il programma Elevate, parte di un investimento globale da 4 miliardi di dollari in cinque anni, con l’obiettivo di formare 20 milioni di persone a livello mondiale nei prossimi due anni. In Italia, Elevate si propone di formare 400.000 persone entro due anni, proseguendo il percorso avviato con l’AI National Skills Initiative che ha già coinvolto oltre 700.000 persone tra professionisti, docenti, studenti e rappresentanti della pubblica amministrazione.

Microsoft, con la sua ampia gamma di prodotti e servizi, tra cui Microsoft 365 Copilot — un assistente IA integrato nelle app di produttività — mira a facilitare l’integrazione dell’IA nelle aziende italiane, supportando così il rilancio digitale dell’economia nazionale.

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