Nuova tegola per la privacy legata ai chatbot: centinaia di conversazioni tra utenti e Claude, il chatbot di Anthropic, sarebbero finite online e risultano ricercabili sui motori come Google mediante comandi specifici. La scoperta, emersa tra i frequentatori dei forum tematici su Reddit, ha indicato oltre 200 conversazioni distribuite su almeno 25 pagine di risultati, mentre Anthropic ha disattivato la funzione di ricerca delle chat lo scorso fine settimana.
Scoperta e modalità di diffusione delle chat Claude
I registri esposti comprendono analisi mediche, strategie aziendali e informazioni su minori, e rappresentano una porzione significativa delle interazioni degli utenti con il servizio. La possibilità di rintracciare con comandi precisi le chat con Claude ha permesso a chi ha cercato di visualizzare contenuti sensibili di accedere a materiale che gli utenti non avevano reso intenzionalmente pubblico.
La funzione di condivisione genera link pubblici che non vengono indicizzati automaticamente, ma possono venire salvati e resi visibili se condivisi in spazi pubblici come Reddit o altri forum, facilitando così la diffusione non intenzionale. Dopo la segnalazione, Anthropic ha bloccato l’indicizzazione dei contenuti e disattivato la ricerca interna per limitare ulteriori esposizioni delle conversazioni.
Reazioni e casi analoghi
Una portavoce di Anthropic ha dichiarato alla Bbc che gli utenti mantengono il controllo sulle proprie conversazioni e che i collegamenti non sono reperibili a meno che non vengano condivisi autonomamente, ricordando che qualsiasi contenuto web pubblico può essere archiviato da servizi di terze parti. La nota ufficiale è stata citata in connessione alla decisione di interrompere temporaneamente la funzionalità per impedire ulteriori indicizzazioni sui motori di ricerca.
Eventi simili avevano interessato l’anno scorso ChatGpt, quando un problema aveva reso pubblici i registri delle chat con l’IA di OpenAI e aveva spinto l’azienda a modificare le modalità di accesso, e dinamiche analoghe avevano colpito anche Grok, il chatbot integrato su X. Quelle esposizioni, che avevano visto centinaia di migliaia di registri esposti tramite la ricerca online, offrono un precedente rispetto alle segnalazioni emerse per le chat con Claude e mostrano come la condivisione pubblica su piattaforme come Reddit possa amplificare l’indicizzazione indesiderata.
La vicenda rafforza le preoccupazioni sulla gestione dei link pubblici e sulla conservazione dei dati delle piattaforme, richiamando i precedenti legati a ChatGpt e a Grok che avevano imposto cambiamenti nelle modalità di accesso. L’episodio segnala la necessità di valutare con attenzione le pratiche di condivisione e indicizzazione dei registri di chat, con particolare attenzione alle chat con Claude rese accessibili in spazi pubblici.