Milano, 12 agosto 2025 – Nel cuore della calura estiva, mentre molti milanesi si dirigono verso mete di villeggiatura, la città si svuota e lascia spazio a una realtà meno visibile ma altrettanto urgente: quella delle persone senza dimora. I City Angels, associazione di volontariato fondata a Milano nel 1994 da Mario Furlan, sono da sempre in prima linea per assistere i più fragili, soprattutto durante il periodo di Ferragosto.
L’impegno quotidiano dei City Angels nel centro di Milano
Ogni sera, i volontari dei City Angels, riconoscibili per la divisa composta da pantaloni scuri, giacca o maglietta rossa e basco blu, si muovono per le vie della città con le loro unità mobili. Portano cibo, indumenti e un servizio di igiene personale, che rappresenta una novità implementata negli ultimi due anni. All’interno di un camper attrezzato, i volontari offrono ai senzatetto la possibilità di fare una doccia, ricevere un taglio di barba e capelli, e cambiare gli indumenti sporchi con altri puliti, sanificati e conservati nel magazzino della sede situata in zona Stazione Centrale, presso il Sottopasso Mortirolo.
Ceska, una volontaria responsabile del servizio igienico, ha spiegato come, a seconda della stagione, gli assistiti vengano accolti con bevande calde o fredde e con coperte, per garantire un supporto completo e dignitoso. Anna, altra volontaria, ha sottolineato la fragilità delle persone assistite e la mancanza di strutture adeguate per accoglierle, sottolineando il ruolo fondamentale dell’associazione.
Un servizio che va oltre la distribuzione di beni essenziali
Oltre al camper dedicato ai servizi igienici, un’altra unità mobile percorre le zone centrali di Milano, offrendo cibo e acqua ai senzatetto. Un punto di riferimento importante è la stazione Tibaldi, dove molti senza fissa dimora si radunano e dove i volontari svolgono anche una funzione di accompagnamento verso un dormitorio di emergenza.
Fondata da Mario Furlan — giornalista, scrittore e coach motivazionale — l’associazione City Angels si distingue per la sua natura multirazziale, multietnica e antirazzista, con volontari che frequentano un corso di formazione specifico e indossano una divisa simbolo di solidarietà e sicurezza. Con sedi in oltre 20 città italiane e due svizzere, l’associazione opera con un forte senso civico, concentrandosi non solo sull’assistenza materiale ma anche sul rispetto della dignità degli assistiti.
Negli anni, i City Angels hanno ampliato la loro offerta, gestendo centri di accoglienza come Casa Silvana a Milano e altri dormitori, e mantenendo attivi servizi essenziali anche durante momenti di crisi, come la pandemia di COVID-19 o l’emergenza freddo. La loro azione è riconosciuta e apprezzata non solo a livello locale ma anche nazionale, rappresentando un modello di volontariato urbano che coniuga aiuto sociale e presenza sul territorio.