Un aumento di errori ha interessato la piattaforma Claude e diversi suoi modelli nel pomeriggio del 3 settembre 2026. Anthropic lo ha confermato, rendendo note le prime segnalazioni pubblicate sulla pagina ufficiale Claude Status. La piattaforma ha registrato impatti sui servizi collegati, mentre la console di sviluppo è stata indicata come operativa.
Modelli coinvolti e cronologia degli aggiornamenti
La prima notifica ufficiale è stata pubblicata alle 13:26 UTC, quando Anthropic ha comunicato di indagare su un aumento degli errori che riguardavano in particolare Mythos 5.1, Fable 5.1 e Opus 5. Successivamente, alle 13:41 UTC, l’azienda ha annunciato di avere identificato la causa del problema e di essere al lavoro su una correzione.
Alle 13:50 UTC Anthropic ha ampliato l’elenco dei modelli interessati, elencando complessivamente: Mythos 5.1, Fable 5.1, Mythos 5, Fable 5, Opus 5, Opus 4.8 e Opus 4.6. Un ulteriore aggiornamento è stato pubblicato alle 14:49 UTC, con la conferma che i tecnici stavano continuando a lavorare alla soluzione.
La sequenza temporale pubblicata sulla pagina di stato descrive quindi una progressione dall’indagine iniziale all’identificazione della causa e all’implementazione di interventi tecnici, senza però indicare una tempistica precisa per il completo ripristino dei modelli coinvolti. In questo elenco comparso nelle note tecniche Anthropic ha specificato i nomi delle versioni interessate, consentendo agli utenti di verificare quali istanze e ambienti di deployment potevano essere esposti agli errori.
Impatto sui servizi e sulle API
La pagina ufficiale Claude Status riporta lo stato di partial outage per diversi servizi: in particolare sono stati segnalati problemi su Claude.ai, Claude API, Claude Code e Claude Cowork. La console di sviluppo è stata indicata come operativa, ma le applicazioni che si appoggiano alle API possono comunque aver risentito dell’anomalia.
Anthropic ha spiegato che l’incremento degli errori può tradursi per gli utenti in richieste che falliscono, risposte non generate, difficoltà nell’accesso ad alcuni modelli o malfunzionamenti nelle applicazioni che utilizzano le API di Claude. Per gli sviluppatori e le organizzazioni che integrano Claude tramite endpoint e SDK, la pagina di stato è stata indicata come riferimento primario per seguire gli aggiornamenti tecnici e verificare la disponibilità delle singole versioni dei modelli.
Il carattere diffuso del disservizio, esteso a più modelli e a più servizi della piattaforma, ha reso necessario un monitoraggio puntuale da parte dei team operativi di Anthropic. Le note sulla pagina di stato hanno continuato a essere aggiornate durante le ore successive alla prima segnalazione, con dettagli sulle versioni coinvolte e sulle fasi d’intervento.
Contesto: altri incidenti e nuovi modelli presentati
Il disservizio è arrivato poche ore dopo un altro episodio isolato: Anthropic aveva infatti segnalato errori elevati su Claude Sonnet 5, un incidente iniziato alle 12:37 UTC, con una correzione implementata alle 12:47 UTC e la chiusura ufficiale alle 12:56 UTC. Quella segnalazione era stata risolta nella tarda mattinata, prima della nuova anomalia che ha coinvolto più modelli nel pomeriggio.
Sul piano del prodotto, il periodo è particolarmente rilevante per Anthropic: la società ha presentato il 1° settembre le versioni Claude Fable 5.1 e Claude Mythos 5.1. Secondo le note ufficiali, Fable 5.1 è pensato per un utilizzo più ampio e orientato a coding, ricerca e knowledge work, mentre Mythos 5.1 è riservato a un numero limitato di organizzazioni verificate, con applicazioni in aree come la cybersecurity e le scienze biologiche.
Anthropic ha confermato di aver individuato l’origine degli errori e di essere impegnata nell’implementazione della correzione, ma non ha indicato una tempistica precisa per il completo ripristino. La pagina ufficiale di stato resta il riferimento principale per seguire l’evoluzione dell’incidente e per verificare quando i singoli servizi e modelli torneranno pienamente operativi.