In vista delle festività natalizie, un’analisi approfondita condotta da Deloitte sull’European Holiday Outlook 2025 mette in luce le tendenze di spesa degli italiani per i regali di Natale, evidenziando scelte di consumo più caute e un utilizzo crescente della tecnologia, in particolare dell’intelligenza artificiale.
Spesa per i regali di Natale: stabilità e prudenza tra gli italiani
Dallo studio, basato sulle risposte di oltre 7 mila consumatori in sette Paesi europei (Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna e Regno Unito), emerge che un italiano su due prevede di mantenere invariato il budget per i regali rispetto al 2024, mentre il 26% dichiara un budget inferiore, superando la media europea del 19,6%.
Andrea Laurenza, Consumer Industry Leader di Deloitte Central Mediterranean, sottolinea come “molti consumatori italiani intendono mantenere i livelli di spesa dell’anno precedente, ma in un contesto percepito come più incerto, con un coinvolgimento emotivo più intenso che porta a scelte più selettive”. L’aumento del costo della vita, indicato dal 52,9% degli italiani (contro il 47,2% della media europea), e il peggioramento della situazione finanziaria personale per il 38,4% dei rispondenti spiegano questa prudenza.
Tecnologia e intelligenza artificiale come supporto agli acquisti natalizi
Un dato significativo riguarda l’adozione di strumenti digitali nella scelta dei regali: in Italia, il 33% degli acquirenti utilizza tool digitali, mentre il 12% si affida all’intelligenza artificiale generativa (GenAI) per orientarsi negli acquisti natalizi. Inoltre, il 7% segue i consigli degli influencer. Questi numeri riflettono la crescente integrazione della tecnologia nel processo decisionale dei consumatori.
Deloitte, con la sua esperienza consolidata nel settore della consulenza e dell’innovazione digitale, continua a monitorare queste dinamiche di mercato. Andrea Laurenza, con oltre 30 anni di esperienza nella consulenza e leadership nel Consumer Industry per il network di Deloitte Central Mediterranean, guida l’analisi delle trasformazioni in atto nel comportamento dei consumatori, evidenziando una tendenza verso una spesa più consapevole e supportata dalle nuove tecnologie.
Il rapporto conferma che, nonostante le incertezze macroeconomiche, gli italiani puntano a non rinunciare completamente alla tradizione dei regali natalizi, pur adottando un approccio più selettivo e attento al risparmio.