Ryanair, la compagnia aerea low cost più grande d’Europa per numero di passeggeri trasportati, ha recentemente lanciato un nuovo servizio di abbonamento annuale denominato “Prime”. Questo programma è progettato per offrire vantaggi esclusivi ai viaggiatori, simile a iniziative già adottate da altre compagnie come Wizz Air. Con un costo annuale di 79 euro, l’abbonamento mira ad attrarre i viaggiatori frequenti, ma presenta anche alcune limitazioni che meritano un’analisi approfondita.
Un programma vantaggioso, ma con riserve
L’abbonamento Prime consente l’accesso a vari vantaggi, tra cui posti riservati gratuiti, una polizza di viaggio inclusa e l’accesso a 12 offerte esclusive ogni anno. Questi vantaggi possono garantire ai membri l’opportunità di risparmiare sui voli. Tuttavia, Ryanair ha fornito solo informazioni generali riguardo agli “sconti esclusivi”, senza specificare dettagli su percentuali o modalità di calcolo. Secondo la compagnia, gli abbonati che volano 12 volte all’anno possono risparmiare fino a 420 euro, un risparmio che supera di oltre cinque volte il costo dell’abbonamento. Anche per chi vola solo tre volte all’anno, il risparmio si attesta intorno ai 105 euro.
Ryanair ha limitato l’iniziativa a 250.000 abbonati, puntando a raccogliere circa 19,75 milioni di euro all’anno se l’abbonamento viene sottoscritto in modo completo. Questo rappresenta una fetta significativa della clientela potenziale e una strategia commerciale ben ponderata per massimizzare i profitti senza compromettere il servizio.
Requisiti per l’iscrizione
Per aderire al programma, gli interessati devono soddisfare alcuni requisiti:
- Avere almeno 18 anni.
- Risiedere in uno dei seguenti paesi: Austria, Belgio, Francia, Germania, Grecia, Italia, Irlanda, Olanda, Regno Unito, Polonia, Portogallo e Spagna.
- Registrarsi a un account myRyanair, attraverso il quale si potranno effettuare gli acquisti con gli sconti previsti dall’abbonamento.
Questo passaggio consente a Ryanair di raccogliere dati sui propri clienti e gestire in modo più efficace le prenotazioni.
Limiti per gli over 70
Un aspetto interessante riguarda la copertura assicurativa inclusa nell’abbonamento, che presenta alcune limitazioni significative. I passeggeri di età pari o superiore ai 70 anni non avranno accesso alla protezione medica prevista dalla polizza, sebbene possano comunque beneficiare di altri aspetti della copertura. Questo potrebbe rappresentare un deterrente per una parte della clientela in questa fascia d’età, poiché molti viaggiatori anziani potrebbero desiderare di viaggiare con maggiore sicurezza.
La copertura assicurativa offre rimborsi per il costo del biglietto fino a 500 euro, con una franchigia del 10%. Tuttavia, i passeggeri di età pari o superiore ai 65 anni subiranno franchigie raddoppiate. In caso di ritardo del volo, Ryanair prevede un rimborso fino a 240 euro, limitato a voli ritardati di oltre 12 ore, un tempo che raramente si verifica nella realtà operativa della compagnia.
La scelta dei posti a sedere
Uno dei principali vantaggi per i membri di Ryanair Prime è la possibilità di scegliere il posto a sedere senza costi aggiuntivi in determinate file selezionate. I passeggeri possono optare per un posto finestrino, corridoio o centrale senza pagare extra, fino a un massimo di 12 posti. Tuttavia, se i posti selezionati non sono disponibili, l’assegnazione sarà casuale, un dettaglio che potrebbe non soddisfare tutti i viaggiatori.
Inoltre, se un membro desidera cambiare posto assegnato o optare per un posto diverso, dovrà comunque pagare la differenza di prezzo rispetto al posto disponibile. Questo meccanismo di selezione dei posti può risultare confuso per i viaggiatori, che potrebbero non avere chiaro il costo finale del volo.
In conclusione, l’abbonamento Prime di Ryanair rappresenta un passo interessante verso un modello di business che potrebbe definire il futuro della mobilità aerea. Con l’evoluzione del settore e le nuove esigenze dei viaggiatori, sarà interessante osservare come questo programma si svilupperà nel tempo e se riuscirà a soddisfare le aspettative dei clienti in un mercato sempre più competitivo e in continua evoluzione.
