La Regione Veneto ha intrapreso un’iniziativa innovativa per tutelare la sicurezza degli operatori della salute. Mercoledì 12 marzo 2025, il presidente della Regione, Luca Zaia, ha presentato una serie di misure che includono l’uso di bodycam e braccialetti smart, strumenti progettati per provare a porre un freno alle aggressioni ai danni di medici e infermieri. Con un investimento di 4 milioni di euro, il Veneto diventa la prima regione italiana a implementare tali strumenti di sicurezza.
La crescente violenza nel settore sanitario
La violenza nei confronti del personale sanitario è un problema che colpisce non solo il Veneto, ma l’intero Paese. Secondo i dati del ministero della Salute, nel 2024 si sono registrate oltre 18.000 aggressioni in tutta Italia, coinvolgendo circa 22.000 operatori sanitari. Questi numeri rappresentano un incremento del 15% rispetto all’anno precedente. Le aggressioni colpiscono in modo particolare il personale infermieristico, con il 55% delle segnalazioni, mentre il 60% degli attacchi ha avuto come vittime donne, evidenziando un problema di genere che merita attenzione.
In Veneto, la situazione è altrettanto allarmante. Nel 2024, si sono registrate 2.595 aggressioni, con un aumento di oltre 300 episodi rispetto all’anno precedente e ben 1.700 in più rispetto al 2022. Questi dati sottolineano l’urgenza di intervenire per garantire un ambiente di lavoro sicuro per chi opera nelle strutture sanitarie.
La risposta della Regione Veneto
La decisione della Regione Veneto di dotare il personale sanitario di bodycam e braccialetti smart rappresenta una risposta concreta a questa emergenza. Le bodycam, piccole telecamere indossabili, saranno utilizzate da medici e infermieri per documentare le interazioni con i pazienti. Questi dispositivi, che si attaccano ai camici tramite un magnete, saranno attivati con un semplice pulsante. Prima dell’avvio della gara europea per l’acquisto di circa 7.000 dispositivi, è prevista una fase di sperimentazione di due mesi presso l’azienda sanitaria 4 del Veneto Orientale, in particolare nel reparto di accettazione e triage.
Durante questa fase, gli operatori saranno formati sull’uso delle bodycam, che registreranno le immagini per un periodo di sette giorni. L’accesso a queste registrazioni sarà limitato esclusivamente all’azienda sanitaria, alle forze dell’ordine e ai magistrati, garantendo un utilizzo controllato e responsabile delle registrazioni.
Braccialetti smart: una misura di sicurezza innovativa
Accanto alle bodycam, la Regione ha previsto l’introduzione di braccialetti smart, che forniranno informazioni sui parametri vitali del personale sanitario. Questi dispositivi sono progettati per:
- Segnalare eventuali cadute;
- Fornire la geolocalizzazione in caso di emergenze;
- Attivare un allarme di sicurezza, indirizzabile verso la sicurezza dell’ospedale o direttamente alle forze dell’ordine.
L’importanza della prevenzione e formazione
Le misure annunciate non si limitano all’installazione di nuovi dispositivi, ma si estendono anche alla formazione del personale. È fondamentale che gli operatori sanitari siano adeguatamente preparati non solo all’uso delle nuove tecnologie, ma anche alla gestione delle situazioni di conflitto. La formazione dovrebbe includere:
- Tecniche di comunicazione efficace;
- Gestione dello stress;
- De-escalation dei conflitti.
Secondo esperti del settore, la prevenzione è cruciale per affrontare il problema della violenza nel contesto sanitario. Le aziende sanitarie dovrebbero implementare politiche di zero tolleranza nei confronti della violenza e promuovere un ambiente di lavoro rispettoso e sicuro.
L’introduzione di bodycam e braccialetti smart rappresenta un passo significativo verso un ambiente di lavoro più sicuro per il personale sanitario. Tuttavia, è evidente che la soluzione a lungo termine richiede un approccio integrato che consideri non solo l’adozione di nuove tecnologie, ma anche riforme strutturali e un investimento adeguato nel personale. Solo così sarà possibile garantire una sanità pubblica di qualità, sicura e rispettosa, per tutti gli attori coinvolti.
